Rujukan Laman

Bagaimana 4d chatbox Melindungi Maklumat Anda

Di 4d chatbox, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang…

Data Disimpan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaPematuhan Undang-Undang Tempatan
4d chatbox Bagaimana 4d chatbox Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan data anda secara langsung ke alamat e-mel khusus privasi kami. Setiap permintaan diproses dalam masa dua hari bekerja dan kami akan mengesahkan tindakan yang diambil.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan awal berkaitan privasi. Ejen kami boleh mengarahkan anda ke saluran yang betul untuk permintaan rasmi penghapusan data.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses atau penghapusan secara formal. Proses ini memerlukan pengesahan identiti bagi melindungi akaun anda.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data di 4d chatbox

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Daripada cara kuki berfungsi di tapak kami sehinggalah kepada tempoh kami menyimpan rekod transaksi anda, setiap keputusan direka bentuk untuk…

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran. Data yang disimpan juga dilindungi di peringkat pelayan dengan lapisan keselamatan tambahan untuk mencegah capaian tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman tapak anda. Kuki sesi tamat tempoh apabila anda keluar, manakala kuki analitik boleh anda nyahaktifkan melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk akaun dipantau untuk aktiviti luar biasa. Jika kami mengesan percubaan capaian yang mencurigakan, sistem kami secara automatik menghantar amaran kepada alamat e-mel atau nombor telefon yang anda daftarkan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan pematuhan undang-undang yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data anda dihapuskan secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda. Tiada pihak ketiga lain menerima data peribadi anda tanpa persetujuan nyata daripada anda terlebih dahulu.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi Kami

Kami himpunkan soalan-soalan yang paling kerap anda tanya tentang cara kami mengendalikan privasi dan data peribadi anda di 4d chatbox. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi anda. Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami pegang. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Rekod akaun yang ditutup disimpan bagi tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang dan operasi yang berkenaan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran yang anda pilih, seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, untuk memproses transaksi. Tiada pihak ketiga lain menerima data anda tanpa persetujuan anda secara nyata.

Hantar permintaan penghapusan data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Selepas identiti anda disahkan, kami akan memproses penghapusan dalam masa yang ditetapkan dan menghantar pengesahan kepada anda setelah selesai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara tapak digunakan. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Setiap perubahan pada dasar privasi kami akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum ia berkuat kuasa. Anda boleh terus menggunakan perkhidmatan kami bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini tersebut.